กลุ่มซีพี ขยับใหญ่เทคโนโลยี พาธุรกิจในเครือ อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป • ทรู คอร์ปอเรชั่น สเกลความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระดับโลกดึง ‘Amazon/AWS’ สร้างอีโคซิสเต็มเอไอ ใน5 ปีหน้า พาคนไทยใช้ชีวิตดิจิทัลสมบูรณ์แบบ
- ส่งสัญญาณทรานส์ฟอร์ม 5 ปี เครือซีพีวางยุทธศาสตร์ระยะยาว 5 ปี ดึง AWS ปรับโครงสร้างเทคโนโลยีเพื่อรองรับการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลเต็มรูปแบบ
- ยกระดับ 4 กลุ่มธุรกิจหลัก ปรับใหญ่ตั้งแต่ค้าปลีก 19,000 จุด (7-Eleven, Lotus’s, Makro), ฟินเทค Ascend Money, โทรคมนาคม True ไปจนถึงการจัดตั้ง AI Center of Excellence
- สร้างแรงงานและนวัตกรรมใหม่ ตั้งเป้าพัฒนาทักษะ AI และคลาวด์ให้คนไทย 3 ล้านคน พร้อมจัดแข่ง AI Hackathon เพื่อต่อยอดนวัตกรรมแก้โจทย์ระดับประเทศ
ศุภชัย เจียรวนนท์ รองประธานอาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์, ประธานกรรมการและประธานคณะผู้บริหาร อะไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป และประธานกรรมการ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชัน จำกัด (มหาชน) กล่าวในงาน ‘Thailand AI National Mission: AI เพื่อประเทศไทย เปิดโอกาสใหม่ให้ทุกคน’ ถึงแนวทางการเปลี่ยนผ่านประเทศไทยสู่ ศูนย์กลาง AI ผ่านความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ด้านเทคโนโลยีกับ Amazon เพื่อผลักดันให้เครือซีพีและอะไรซ์ ก้าวสู่การเป็นเอไอ ไลท์เฮ้าส์ (AI Lighthouse)ระดับภูมิภาค
สำหรับแผนดังกล่าว จะประกอบด้วยการเร่งขับเคลื่อนเอไอ สู่การใช้งานจริงในทุกภาคส่วนทั่วประเทศ พร้อมยกระดับทักษะคลาวด์และเอไอ ให้คนไทย 3 ล้านคน เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้อนาคตดิจิทัลของชาติ
ศุภชัย บอกว่าประเทศไทยในขณะนี้ มีศักยภาพและโอกาสสูงในการก้าวสู่การเป็นศูนย์กลาง (Hub) ด้านเอไอในระดับโลก ซึ่งปัจจุบันเทคโนโลยี AI ตลอดจนชิปประมวลผลต่างๆ ได้เข้าไปมีบทบาทสำคัญและผสานเข้ากับระบบการทำงานของทุกอุตสาหกรรมอย่างแพร่หลาย โดยยุทธศาสตร์สำคัญในเวลานี้ จะต้องประกอบด้วย
- ดึงดูดสร้างระบบนิเวศ (Ecosystem) ทางเทคโนโลยีเข้ามายังประเทศไทย
- สร้างความพร้อมด้านเอไอ (AI Readiness) ให้เกิดขึ้นตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทาน (Supply Chain)
- การสนับสนุนโครงสร้างและนโยบายด้านภาษี เพื่อผลักดันให้ประเทศไทยสามารถรองรับการเติบโตของอุตสาหกรรมยุคใหม่ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
“ทำยังไงจะสร้างอิมแพ็คให้เกิดขึ้นกับไทย และไทยจะต้องสร้างอิมแพคเอไอไปยังอุตสาหกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง”
โดยยังสอดคล้องกับกระแสในปัจจุบัน เอไอ คือเครื่องยนต์หลักในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจโลก (AI IS THE KEY ENGINE DRIVING THE GLOBAL ECONOMY) และกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ (Inflexion Point) จากการนำเอไอมาประยุกต์ใช้ในภาคส่วนต่างๆ พร้อมผลักดันเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์มวลรวม (GDP) โลกสูงถึง 11 – 19 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2039 หลังพบสถิติอัตราเติบโตของ GDP โลกมีแนวโน้มลดต่ำลงเรื่อยๆ จากยุค 2000-2009 ที่เคยสูงถึง 3.6% และลดมาอยู่ที่ 2.8% และ 2.5% ตามลำดับ
ศุภชัย กล่าวต่อว่า สำหรับความร่วมมือระหว่างเครือซีพี อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป ทรู คอร์ปอเรชั่น Amazon และ AWS จะเป็นหนึ่งในกลไกสำคัญเพื่อวางรากฐาน AI ครอบคลุมทุกมิติ ดังนี้
- การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน
- การนำ AI ไปประยุกต์ใช้จริงในภาคธุรกิจ
- การสร้างระบบนิเวศ Startup
- การพัฒนาคนและบุคลากรด้าน AI เพื่อสร้างความพร้อมด้าน AI ให้เกิดขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม
“เป้าหมายครั้งนี้ คือการร่วมยกระดับศักยภาพการแข่งขันของประเทศไทย และสร้างระบบนิเวศเอไอที่แข็งแกร่ง พร้อมผลักดันประเทศไทยสู่การเป็น Regional AI Hub ได้อย่างมั่นคงและยั่งยืน”
เปลี่ยนผ่านธุรกิจ รับเศรษฐกิจดิจิทัล
สำหรับการเปลี่ยนผ่านกลุ่มธุรกิจภายใต้เครือซีพีกับ AWS วางระยะเวลา 5 ปี (พ.ศ. 2569–2574) โดยมุ่งความร่วมมือในมิติสำคัญต่างๆ ได้แก่การสร้างบุคลากรมืออาชีพด้านเอไอ ให้กับพนักงานในเครือซีพี และคนไทย 3 ล้านคนทั่วประเทศ มีทักษะความรู้เอไอในด้านต่าง ๆ
นอกจากนี้ เครือซีพี อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป และทรู คอร์ปอเรชั่น ได้เปิดตัว ‘AI FOR ALL’ เวทีการแข่งขัน AI Innovation Hackathon ระดับประเทศ ที่ขับเคลื่อนร่วมกับ AWS ให้คนไทยอายุ 18 ปีขึ้นไปจากทั่วประเทศ ในกลุ่มคนทำงาน นิสิตนักศึกษา หรือประชาชนทั่วไป ร่วมพัฒนาต้นแบบ Generative AI เพื่อแก้โจทย์และความท้าทายสำคัญของประเทศในด้านต่างๆ อาทิ สาธารณสุข เกษตรกรรม และการศึกษา
ทรู เตรียมใช้ดาวเทียม Amezon Leo
สำหรับกลุ่มธุรกิจโทรคมนาคม (ทรู คอร์ปอเรชั่น) โดย AWS และเครือซีพี วางแผนร่วมพัฒนาแนวทางบริหารจัดการระบบคลาวด์ เพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นของแอปพลิเคชัน พ้อมเสริมความมั่นคงปลอดภัย และการกำกับดูแลทั่วทั้งระบบไอทีของทรู
โดยทรู ยังมีแผนศึกษาการนำบริการเชื่อมต่อผ่านดาวเทียมวงโคจรต่ำ Amazon Leo ซึ่งจะดำเนินการผ่านผู้ได้รับอนุญาตให้ใช้ช่องสัญญาณดาวเทียมต่างชาติในการให้บริการในประเทศ (Landing Rights) ตามกฎหมายและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อขยายโอกาสให้ชุมชนในประเทศไทยเข้าถึงบรอดแบนด์อย่างทั่วถึง
ปลดล็อกเข้าถึงสินเชื่อคนไทย
ขณะที่ ‘แอสเซนด์ มันนี่’ บริษัทธุรกิจเทคโนโลยีการเงิน (Fin Tech) ในกลุ่มพันธมิตรของอไรซ์ มีแผนใช้ AWS รองรับระบบวิเคราะห์และประเมินเครดิตด้วยเอไอ รวมถึงกระบวนการให้สินเชื่อ (Loan Origination) ของบริษัทฯ เพื่อช่วยขยายโอกาสให้แก่คนไทยกลุ่มที่ยังมีข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการทางการเงิน
โดยแพลตฟอร์มดังกล่าว เตรียมนำเอไอมาเสริมประสิทธิภาพระบบ e-KYC การพิสูจน์และยืนยันตัวตนลูกค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ และการตรวจจับการทุจริต พร้อมยกระดับการบริหารการเงินและการสร้างความมั่งคั่งแบบเฉพาะบุคคล เพื่อให้สามารถนำเสนอบริการทางการเงินที่สอดคล้องกับรูปแบบและความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ดียิ่งขึ้น
ศูนย์ความเป็นเลิศระบบเอไอ
สำหรับ ‘AI Center of Excellence’ ศูนย์ความเป็นเลิศด้าน AI ของเครือซีพี จะได้รับการสนับสนุนจาก AWS เพื่อเร่งสร้างนวัตกรรมและความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการมาใช้ทั่วทั้งเครือซีพี โดยในระยะแรกวางแผนดำเนินงานดังนี้
- พัฒนาระบบอัตลักษณ์ลูกค้าแบบรวมศูนย์ (Unified Customer Identity System – Single ID)
- การเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจรีเทลและซัพพลายเชน
- การทรานส์ฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า
- การพัฒนาบริการดิจิทัลยุคใหม่
นอกจากนี้ AWS ยังนำเครื่องมือ AI มาช่วยเสริมศักยภาพการทำงานของเครือซีพี อาทิ Kiro เครื่องมือพัฒนาซอฟต์แวร์ด้วย AI และ Amazon Quick ผู้ช่วย Generative AI สำหรับเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน พร้อมจัดทีมผู้เชี่ยวชาญจากหลายสาขาเข้าทำงานร่วมกับทีมเทคโนโลยีของเครือซีพีและทรู เพื่อให้นักพัฒนา (Developer) ของเครือซีพีสร้างสรรค์และพัฒนาโซลูชันได้รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น
เติมประสบการณ์ค้าปลีกอัจฉริยะ
สำหรับความร่วมมือในธุรกิจค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซเครือซีพี กับ AWS จะครอบคลุมการพัฒนาระบบวางแผนซัพพลายเชนบนคลาวด์ การใช้แมชชีนเลิร์นนิงในการคาดการณ์ความต้องการสินค้า เพื่อเพิ่มความพร้อมของสินค้าและบริหารสต็อกอย่างมีประสิทธิภาพทั่วทั้งเครือข่าย พร้อมร่วมพัฒนาเครือข่ายสื่อ ค้าปลีก (Retail Media) อัจฉริยะ พร้อมระบบติดตามผลลัพธ์การขายแบบเรียลไทม์ รวมถึงการใช้เทคโนโลยี Computer Vision เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตรวจสอบมาตรฐานร้านค้าและการจัดการชั้นวางสินค้า
โดยเครือซีพี วางเป้าหมายพลิกโฉมประสบการณ์การช้อปปิ้ง ผ่านการทรานส์ฟอร์มจุดให้บริการกว่า 19,000 แห่งของ 7-Eleven, Lotus’s และ Makro จากพื้นที่จับจ่ายสินค้า สู่ประสบการณ์ที่รู้ใจความต้องการลูกค้า ด้วยสินค้าและข้อเสนอตรงใจเฉพาะบุคคล เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าตลอดเส้นทางการช้อปปิ้ง
AWS สร้างวัฒนธรรมนวัตกรรมในไทย
ด้าน ไฮเม่ วัลเลส์ รองประธาน (Vice President) และ กรรมการผู้อำนวยการ AWS เอเชีย แปซิฟิก ญี่ปุ่นและจีย (Managing Director, Asia Pacific, Japan & China, Amazon Web Services) กล่าวว่า ความร่วมมือกับเครือซีพี อไรซ์ และทรู คอร์ปอเรชั่น มีเป้าหมายเพื่อเร่งการนำ AI ไปประยุกต์ใช้ในภาคโทรคมนาคม บริการทางการเงิน ค้าปลีก และการพัฒนาทักษะแรงงาน เพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในวงกว้างให้เกิดขึ้นจริงทั่วประเทศ
“AWS นำศักยภาพด้านคลาวด์ และ AI ที่ครอบคลุมที่สุด ควบคู่กับวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม มาร่วมยกระดับการสร้างสรรค์นวัตกรรม การพัฒนา และการเติบโตของประเทศไทย”
อธิปไตยเอไอประเทศไทย
ด้าน ซิกเว่ เบรกเก้ ประธานคณะกรรมการบริหารด้านเทคโนโลยีและดิจิทัล อไรซ์ เวนเจอร์ส กรุ๊ป และประธานคณะผู้บริหารกลุ่ม บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ความร่วมมือครั้งนี้ เป็นการผสานจุดแข็งของเครือเจริญโภคภัณฑ์ อไรซ์ และทรู เข้ากับเทคโนโลยี ความเชี่ยวชาญ และนวัตกรรมระดับโลกของ Amazon และ AWS เพื่อผลักดันเอไอ ประเทศไทย ในระยะยาว 5 ปี
พร้อมกันนี้ ยังยกระดับประสบการณ์ลูกค้าทั่วทั้งเครือซีพี เพื่อเปลี่ยนโฉมธุรกิจค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ ไปพร้อมเทคโนโลยีทางการเงินสู่ธนาคารยุคใหม่ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในทุกกระบวนการ (AI-Native Bank) ผ่าน Ascend Money รวมถึงการวางโครงสร้างพื้นฐานที่มั่นคงและยืดหยุ่นภายใต้ความมั่นคงทางเทคโนโลยี ภายใต้อธิปไตยของประเทศไทย
