ทรู คอร์ปอเรชั่น ใช้เอไอเติมแกร่งโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลด้านสาธารณสุข ต่อยอกจากเฟสแรกให้ลูกค้าซิมทรู 51 ล้านรายทั่วไทยใช้ฟรีดาต้า ‘หมอพร้อม Super App’ เปลี่ยนผ่านบริการแพทย์ทางไกลทั่วประเทศ
- ฟรีดาต้า 51 ล้านรายทั่วประเทศ ลูกค้า TRUE และ dtac ใช้ ‘หมอพร้อม’ ฟรี 1 ปีเต็ม ช่วยลดต้นทุนและเพิ่มการเข้าถึงบริการสาธารณสุข
- ดัน Telemedicine และสุขภาพดิจิทัล ต่อยอดบริการแพทย์ทางไกล ครอบคลุมพื้นที่ห่างไกล ใช้ AI และ 5G ยกระดับประสิทธิภาพระบบสุขภาพ
- สร้าง Ecosystem สุขภาพครบวงจร เชื่อมบริการรัฐ + เอกชน + สิทธิประโยชน์ผู้ใช้ กระตุ้นพฤติกรรมสุขภาพ เช่น เดินสะสมเครดิตแลกรางวัล
ชารัด เมห์โรทรา หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกลุ่มธุรกิจลูกค้าบุคคล บริษัททรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ TRUE ผู้ให้บริการโทรคม เทคโนโลยี (Telco Technology) กล่าวว่า ทรูฯ ร่วมเป็นส่วนหนึ่งพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลสาธารณสุขประเทศไทย โดยร่วมกับกระทรวงสาธารณสุข (สธ.) ปรับปรุงซูเปอร์แอพพลิเคชั่นด้านสุขภาพ ‘หมอพร้อม Super App’ ให้คนไทยเข้าถึงบริการทางการแพทย์และไลฟ์สไตล์ด้านสุขภาพได้ง่ายละสะดวกมากขึ้น
จากแนวทางดังกล่าว ทรูฯเปิดให้ลูกค้าซิมโทรศัพท์ทรู ดีแทค จำนวน 51 ล้านรายทั่วประเทศเข้าใช้แอปฯ โดยไม่เสียค่าบริการดาต้าเป็นเวลา 1 ปี (ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค. 2569 ถึง 30 เม.ย. 2570) เพื่อให้เพื่อลดความเหลื่อมล้ำ และส่งเสริมการเข้าถึงบริการสาธารณสุขของภาครัฐ
นอกจากนี้ ยังร่วมผลักดันแคมเปญ ‘หมื่นก้าว เอารางวัล’ ให้ประชาชนนำ ‘หมอพร้อมเครดิต’ ที่ได้จากการเดิน มาแลกรับสิทธิประโยชน์พิเศษจากทรู เช่น ส่วนลดสมาร์ทโฟน 5G หรือส่วนลดเครื่องดื่ม ทรู คอฟฟี่ เพื่อเป็นอีกหนึ่งแรงจูงใจผลักดันให้คนไทยมีสุขภาพที่ดีขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม
ด้าน ดร.ธีรเดช ดำรงพลาสิทธิ์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกลุ่มธุรกิจองค์กร TRUE กล่าวว่าทรูฯ และ สธ. เป็นความร่วมมือด้านเทคโนโลยีสุขภาพในเบื้องต้นแบ่งออกเป็น 3 ระยะ (Phase)
- เฟสแรก ส่งเสริมกิจกรรมสุขภาพของประชาชนทั่วเพื่อนำเครดิตจากแอปมาแลกเปลี่ยนเป็นสิทธิพิเศษต่างๆ ที่ดำเนินการมาก่อนหน้า
- เฟสสอง (ปัจจุบัน) ขยายความร่วมมือสู่การปรับปรุงบริการหมอพร้อม SUPER APP ให้บริการฟรีดาต้า สำหรับผู้ใช้ซิมทรู ดีแทค ทุกรายทั่วประเทศ เป็นระยะเวลา 1 ปี
- เฟสสาม สร้างระบบนิเวศ (Ecosystem) บริการทางการแพทย์เพื่อรองรับความต้องการและให้บริการคนไทย จากจุดแข็งเทคโนโลยี 5G ทรู ที่ครอบคลุมกว่า 90% ในพื้นที่ทั่วประเทศของไทย
จากความร่วมมือระหว่างทรูและสธ. เพื่อต่อยอดบริการทางการแพทย์ของไทยผ่านซูเปอร์แอพสุขภาพ ‘หมอพร้อม SUPER APP’ ที่ปัจจุบันมีฐานการดาวน์โหลดแอปฯผู้ใช้งานราว 26 ล้านรายในปัจจุบัน
โดยในอนาคตทรูฯ ยังเตรียมความพร้อมด้านโครงสร้าง(Infrastructure) ทั้งเทคโนโลยี การนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ร่วมวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกด้านต่างๆ พร้อมเพิ่มทักษะดิจิทัลบุคลากร และการปรับปรุงระบบสุขภาพ รวมถึงบริการแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ให้กับคนไทยในทุกพื้นที่ห่างไกลให้เข้าถึงด้านสาธารณสุขได้สะดวกและง่ายขึ้นในอนาคต ที่มีความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ด้วยเทคโนโลยีโครงข่ายและอุปกรณ์ต่างๆ
อ่านบทความอื่น ที่เกี่ยวข้อง
นพ.สมฤกษ์ จึงสมาน ปลัดกระทรวงสาธารณสุข กล่าวว่า ความร่วมมือกับ ทรู คอร์ปอเรชั่น ซึ่งเป็นภาคเอกชนที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการสื่อสาร จะช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในระบบสุขภาพ 3 มิติ คือ
- เปลี่ยนการรักษา เป็นการสร้างนำซ่อม
- เปลี่ยนบุคลากรเดิม เป็น บุคลากรสมรรถนะสูง
- เปลี่ยนกำแพงค่าใช้จ่าย เป็นโอกาสการเข้าถึง
ขณะเดียวกัน ยังส่งเสริมบุคลากรในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลให้บริการประชาชน อาทิ แลกเปลี่ยนองค์ความรู้และวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ สร้างความตระหนักรู้ ความเข้าใจพื้นฐานด้านเทคโนโลยีดิจิทัล การวิเคราะห์ข้อมูล และความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ รวมถึงสิทธิประโยชน์ด้านบริการสื่อสารและอินเทอร์เน็ต รวมถึงอุปกรณ์เทคโนโลยี
โดยกระทรวงฯ จะควบคุม กำกับ การบริหารจัดการระบบฐานข้อมูลบนแพลตฟอร์มหมอพร้อม ภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
Alternate-X สรุปให้
True Corporation ให้ลูกค้า 51 ล้านรายใช้ฟรีดาต้าใช้งาน ‘หมอพร้อม Super App’ นาน 1 ปี ช่วยให้คนไทยเข้าถึงบริการสาธารณสุขและแพทย์ทางไกล (Telemedicine) ได้ง่ายขึ้นทั่วประเทศ ใช้เทคโนโลยี AI และ 5G ยกระดับโครงสร้างพื้นฐานสุขภาพดิจิทัล ลดความเหลื่อมล้ำด้านการเข้าถึงบริการ โดยเฉพาะพื้นที่ห่างไกล วางแผนสร้าง Ecosystem สุขภาพครบวงจร เชื่อมรัฐ เอกชน และสิทธิประโยชน์ผู้ใช้
