JOURNAL แบรนด์น้ำหอมไทย ปูเส้นเรื่องผ่านเอกลักษณ์กลิ่นหอมไทย ต่อยอดพอร์ตสินค้าและบริหารช่องทางขาย พร้อมออกตลาดต่างประเทศ ใช้ 3 กลยุทธ์ขยายลูกค้าใหม่ แผนพารายได้โต 40% ปี69 แตะ 800 ล้านบาท
ตลาดน้ำหอมในประเทศไทยปี 2569 คาดมีมูลค่าตลาดรวมราว 12,000 – 14,900 ล้านบาทเติบโตราว 10% จากปีก่อนหน้า และยังเป็นตลาดที่มีแนวโน้มขยายตัวต่อเนื่อง ส่วนหนึ่งยังมาจากผู้เล่นในตลาดแบรนด์ท้องถิ่น (local Brand) ของไทยเองที่ไม่ยอมปล่อยโอกาสทางธุรกิจให้ถูกจำกัดเฉพาะแบรนด์สินค้าต่างชาติ เข้ามาครองอุตสาหกรรมนี้
เช่นเดียวกับ ‘JOURNAL’ น้ำหอมสัญชาติไทย ‘แบรนด์เมือง’ จากจุดเริ่มต้นในปี 2560 ได้โชว์ตัวทำตลาดเปิดสาขาแรกใน ‘One Nimman’ จังหวัดเชียงใหม่ และในวันนี้ได้พาแบรนด์เดินทางมาถึงปีที่ 9 พร้อมเป้าหมายยอดขายแตะ 800 ล้านบาท เติบโตถึง 39-40% ในปี 2569 นี้
แล้ว ‘JOURNAL ทำได้อย่างไร? กับความสำเร็จทางธุรกิจสะท้อนจากตัวเลขการเติบโตดังกล่าว และสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่ได้วันนี้
AlternateX มีคำตอบ ผ่าน 2 ผู้บริหารธุรกิจ JOURNAL…
‘ธนัญญา สุธีรชัย’ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้งแบรนด์ JOURNAL เล่าเส้นทางความหอมฟุ้งของแบรนนด์ ‘JOURNAL’ เริ่มจากเส้นเรื่องต้องการนำเรื่องราวและแรงบันดาลใจจากวัฒนธรรมไทยมาถ่ายทอดผ่านกลิ่น จนกลายเป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ และต่อยอดสู่ผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ด้วยความหอมท้องถิ่นสู่กลิ่นร่วมสมัย โดยมีน้ำหอม Parfum กลิ่นแรกคือ ‘The Legacy’
ด้วยแนวคิดนี้ ที่ต่อมากลายเป็นลายเซ็นสำคัญของ JOURNAL ได้หยิบกลิ่นความเป็นไทย มาบอกเล่าเรื่องราวผ่านสินค้า ก่อนขยายไปยังกลิ่นใหม่ ๆ อย่าง Mae Nak, Kumarn, Nang Ram, Mango Sticky Rice, Songkran หรือ Galanga
ปัจจุบัน JOURNAL มีสินค้าตั้งแต่ Parfum, Body Mist, Body Oil, Shower Gel, Body Lotion, Hand Cream ไปจนถึง Home Diffuser รวมราว 200–300 SKU
นอกจากนี้ แบรนด์ยังมีน้ำหอมกลุ่มบอดี้ มิสต์ ‘JOURNAL BODY MIST’ ธนัญญา บอกว่าเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ขยายพอร์ตผลิตภัณฑ์และฐานลูกค้า เพื่อสร้างโอกาสให้แบรนด์ได้เข้าไปทำความรู้จักกับผู้บริโภครุ่นใหม่ ผ่านผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับการใช้งานในชีวิตประจำวันและมีระดับราคาที่เข้าถึงง่ายขึ้น ก่อนต่อยอดไปสู่ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ของแบรนด์ในอนาคต
ด้าน ‘จักรชลัช เกษจำรัส’ กรรมการผู้จัดการและผู้ร่วมก่อตั้งแบรนด์ JOURNAL กล่าวว่า แนวทางการพัฒนา ‘JOURNAL BODY MIST’ เช่นเดียวกับจุดเริ่มต้นของแบรนด์ต่อการนำเอกลักษณ์ด้านกลิ่นในมิติของ Fine Fragrance ที่มีโครงสร้างกลิ่นตั้งแต่ Top Notes, Middle Notes ไปจนถึง Base Notes เพื่อตอบโจทย์การใช้งานในชีวิตประจำวัน ทั้งการฉีดเติมระหว่างวันและผสมผสานกลิ่น (Layering) เพื่อสะท้อนบุคลิกและเสน่ห์ที่แตกต่างกันของแต่ละคน ที่ยังให้กลิ่นติดทน
ในส่วนบรรจุภัณฑ์สินค้า JOURNAL ยังเลือกใช้วัสดุรีไซเคิลจากแหอวนประมงที่หมดอายุการใช้งานแล้วในการผลิตฝาขวด อีกด้วย
‘โฟร์ท ณัฐวรรธน์’ พา ‘JOURNAL’ เข้าหาคนรุ่นใหม่
ล่าสุด แบรนด์ ‘JOURNAL’ ทำตลาดเชิงรุกภายใต้แคมเปญ ‘SIMPLY MAGNETIC เสน่ห์…ปลุกเองได้’ เพื่อมุ่งสื่อสารแนวคิดเรื่องเสน่ห์และความมั่นใจในแบบของตัวเอง โดยแบรนด์ยังร่วมงานกับ ‘โฟร์ท ณัฐวรรธน์’ในฐานะพรีเซ็นเตอร์ ‘JOURNAL’ เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ที่สดใส เป็นธรรมชาติ และเข้าถึงคนรุ่นใหม่
โดยเฉพาะกลุ่มนักเรียน นักศึกษา และผู้ที่เริ่มต้นใช้ผลิตภัณฑ์น้ำหอม ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายสำคัญในการขยายฐานลูกค้าของ JOURNAL ผ่านผลิตภัณฑ์ ‘BODY MIST’ เป็นจุดเริ่มต้นและเปิดโอกาสให้ทดลองใช้และทำความรู้จักเอกลักษณ์ด้านกลิ่นของแบรนด์ ก่อนต่อยอดความสนใจไปสู่ผลิตภัณฑ์กลุ่มอื่น ทั้งน้ำหอมและ BODY OIL ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์เพิ่มมูลค่าจากฐานลูกค้าและสร้างโอกาสในการซื้อซ้ำในระยะยาว
ทั้งนี้ หลังการเปิดตัว JOURNAL BODY MIST พร้อมแคมเปญฯ โดยมี ‘โฟร์ท ณัฐวรรธน์’ เป็นพรีเซ็นเตอร์ พบว่ามียอดขายมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องเมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้า สะท้อนถึงการตอบรับที่ดีจากผู้บริโภค และผลของการสื่อสารแบรนด์ที่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น
JOURNAL ปี69 พาสู่ 800 ล้านบาท
ธนัญญา กล่าวถึงทิศทางธุรกิจ JOURNAL นับจากนี้ จะมุ่ง 3 กลยุทธ์หลัก ได้แก่
- การขยายฐานลูกค้าใหม่ (New Customer Acquisition) ผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์และกิจกรรมการตลาด
- การเพิ่มมูลค่าจากฐานลูกค้า (Product Portfolio & Customer Value) ด้วยการต่อยอดความสนใจจากผลิตภัณฑ์หนึ่งไปสู่ผลิตภัณฑ์อื่นของแบรนด์
- การเพิ่มประสิทธิภาพช่องทางจำหน่าย (Channel Productivity) ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เพื่อสร้างโอกาสในการเข้าถึงผู้บริโภคและสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจในระยะยาว
ปัจจุบัน JOURNAL ทำตลาดผ่านช่องทางจำหน่ายทั้งออนไลน์และออฟไลน์ (Omnichannel) มีหน้าร้านรวม 26 สาขา รวมถึงสาขาทรงวาด พร้อมจำหน่ายสินค้าผ่านพันธมิตรค้าปลีก อาทิ King Power, WATSONS, EVEANDBOY, KONVY, Beautrium, found & found และ Multy โดยมีสัดส่วนลูกค้าชาวไทย 50% และชาวต่างชาติ 50% แบ่งสัดส่วนยอดขายจากช่องทางออนไลน์ 50% หน้าร้าน 40% และช่องทางจำหน่ายผ่านพันธมิตรค้าปลีก 10%
นอกจากนี้ JOURNALยังอยู่ระหว่างศึกษาโอกาสในการขยายตลาดต่างประเทศ โดยมองสิงคโปร์และมาเลเซียเป็นตลาดเป้าหมายเบื้องต้น พร้อมวางทิศทางการเติบโตในระยะ 3–5 ปี เพื่อพัฒนา JOURNAL สู่การเป็นแบรนด์เครื่องหอมไทยที่สามารถแข่งขันในตลาดระดับสากล จากโจุดแข็ง การสร้างสรรค์กลิ่นและการถ่ายทอดเรื่องราวที่มีเอกลักษณ์ของแบรนด์เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่าง
alt-x KEY TAKEAWAYS
-
JOURNAL นำวัฒนธรรม ความเชื่อ และวัตถุดิบท้องถิ่น สร้างเอกลักษณ์ 'กลิ่นหอม' ให้เป็นสินทรัพย์เล่าผ่านความพรีเมียมของผลิตภัณฑ์
-
ขยายพอร์โฟลิโอ JOURNAL ด้วยกลุ่ม BODY MIST ในราคาที่เข้าถึงได้ พร้อมใช้พรีเซ็นเตอร์ 'โฟร์ท ณัฐวรรธน์' พาเข้าหาคนรุ่นใหม่ได้ทดลองแบรนด์ ก่อนต่อยอดสู่ Parfum และ Body Oil
-
JOURNAL ใช้โมเดล Omnichannel ความหลากหลายช่องทางออนไลน์ ควบคู่หน้าร้านและพาร์ตเนอร์ พร้อมปูทางสู่ตลาดสิงคโปร์–มาเลเซีย
