วัตสัน กับกลยุทธ์เฮ้าส์แบรนด์ ใช้ 900 SKU สร้างระบบนิเวศของใช้ในชีวิตประจำวัน ด้วยสูตร ‘คุณภาพคุ้มค่า’ เข้าหาทุกเจน ร่วมแคมเปญภาครัฐขยายตลาดสุขภาพและความงาม ฝ่าเศรษฐกิจกดดันแรงซื้อคิดหนักก่อนเปย์
- เฮ้าส์แบรนด์ (House Brand) จะเป็นกลยุทธ์สำคัญ (Core Strategy) ใหม่ของวัตสัน ด้วยจำนวน 11 แบรนด์ มากกว่า 900 SKU ครอบคลุมทุกหมวดชีวิตประจำวัน ใช้เป็นเครื่องมือสร้างลอยัลตี และควบคุมราคาในตลาดแข่งขันสูง
- สร้างระบบนิเวศ ‘Ecosystem การใช้ชีวิต’ ผ่านสินค้า จำลองการใช้ชีวิตตั้งแต่เช้าถึงก่อนนอน ผ่านสินค้าในทุกทัชพอยต์ ดันแบรนด์ให้เป็น ‘พาร์ทเนอร์ชีวิตประจำวัน’ ไม่ใช่แค่ร้านขายของ
- ดาต้าชี้กำลังซื้อจริง โดยเฉพาะกลุ่มสุขภาพ วิตามินและสินค้า Health โตแรง โดยเฉพาะกลุ่มวัย 40-50 ปี สะท้อนเทรนด์สังคมสูงวัย(Aging Society) และ การดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน
‘Watsons’ วัตสันไทยในปี 2569 นี้จะมีอายุครบ 30 ปี ภายใต้การบริหารของ ‘นวลพรรณ ชัยนาม’ กรรมการผู้จัดการ วัตสัน ประเทศไทยกับมิชชั่นย้ำความแข็งแกร่ง ‘วัตสัน’ ยังยืนหนึ่งในตลาดธุรกิจร้านค้าปลีกเพื่อสุขภาพและความงาม (Health&Beauty) อย่างต่อเนื่อง โดยใช้พอร์ตโฟลิโอเฮ้าส์แบรนด์’ เป็นหนึ่งในกลยุทธ์สำคัญในการทำตลาดฯ ปีนี้
นวลพรรณ บอกว่า ‘วัตสัน’ ทำตลาดสินค้าเฮ้าส์แบรนด์ในไทยมายาวนานกว่าสิบกว่าปีถึงในปัจจุบันมีสินค้ามากถึง 11 แบรนด์จำนวนกว่า 900 รายการ (SKU) ที่ครอบคลุมทุกหมวดหมู่สินค้าที่ใช้ชีวิตประจำวันของผู้บริโภคชาวไทย ที่สามารถเรียกเป็นจักรวาลเฮ้าส์แบรนด์วัตสัน เลยก็ว่าได้
ทั้งนี้ จากข้อมูลสมาชิกและยอดขาย ของร้านวัตสันทุกประเทศในภูมิภาคเอเชียในปี 2567 พบว่าผู้บริโภคให้ความนิยมสินค้าตราวัตสันอย่างต่อเนื่องจนได้การตอบรับดีในทุกหมวดหมู่ สินค้า โดยมีสถิติ น่าสนใจดังนี้
- กลุ่มสินค้าสำลี ขายได้ 84 ชิ้นต่อนาที
- กลุ่มสินค้าทิชชูเปียก ขายได้มากกว่า 132 ชิ้นต่อนาที
- กลุ่มสินค้ามาสก์หน้า ขายได้ 2 ชิ้นต่อวินาที
- กลุ่มสินค้าแปรงสีฟัน ขายได้ 51 ชิ้นต่อนาที หรือคิดเป็น 1 ชิ้นในทุก 2 วินาที
สถิตินี้ยังสะท้อนความนิยมสินค้าเฮ้าส์แบรนด์วัตสัน ที่เติบโตอย่างต่อเนื่องและนำไปสู่การจัดกิจกรรม Watsons ‘House of Quality’ ขึ้นเพื่อสำรวจจักรวาลพอร์ตสินค้าเฮ้าส์แบรนด์วัตสัน อีกด้วย
นวลพรรณ บอกว่าสินค้าเฮาส์แบรนด์เหล่านี้วางตำแหน่งเป็น ‘พาร์ทเนอร์’ ที่สกินชิปผู้บริโภคชาวไทยตั้งแต่เช้าจรดค่ำและในทุกโมเมนต์ ครอบคลุมทั้งกลุ่มผลิตภัณฑ์ของใช้ส่วนตัว (personal care) สกินแคร์ ดูแลผิวกาย สินค้าเพื่อสุขอนามัยส่วนบุคคล ฯลฯ ซึ่งยังรวมไปถึงไลฟ์สไตล์การเดินทางท่องเที่ยว เช็ตกระเป๋า ของใช้สำหรับการเดินทาง มาตอบโจทย์นิวเจนที่มองหาประสบการณ์ชีวิตใหม่ๆ มากขึ้น
ท่องจักรวาลเฮ้าส์แบรนด์ วัตสัน
สำหรับกิจกรรม Watsons ‘House of Quality’ เป็นการจำลองการใช้ชีวิตของผู้คนตั้งแต่ตื่นไปจนถึงก่อนเข้านอนก็ว่าได้ กับเหล่าไอเท็ม ต่างๆ ในชีวิตประจำวัน โดยการดิสเพลย์ สินค้าเฮ้าส์แบรนด์วัตสัน ผ่านพื้นที่การใช้ชีวิตในมุมต่าง ๆ ดังนี้
- Master Bedroom กับกลุ่มผลิตภัณฑ์ส่วนตัว (personal care) ระดับพรีเมียม
- Master Barhroom ด้วยผลิตภัณฑ์สำหรับการอาบน้ำ และการดูแลสุขอนามัยส่วนบุคคล
- Double Bedroom นำเสนอผลิตภัณฑ์น้ำหอม ทั้งเซรั่ม บอดี้โลชั่น และโรลออน
- Double Bathroom ผลิตภัณฑ์ดูแลช่องปาก ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก
- Swimming pool ด้วยผลิตภัณฑ์ครีมกันแดด และ สินค้าออกกำลังกาย
- Workstation กับผลิตภัณฑ์เสริมอาหารกลุ่มวิตามิน ต่างๆ
- ธุรกิจร้านค้าปลีกเพื่อสุขภาพและความงาม (Health&Beauty)
- Kitchen กับสินค้าใช้ในทุกวัน อย่างทิชชู่ หนึ่งในกลุ่มทางเลือกสินค้ายั่งยืน ของวัตสัน ที่ได้รับความนิยม
กำลังซื้อซีเนียร์ ตัวจริงวิตามิน
ขณะที่สินค้ากลุ่มเพื่อสุขภาพอย่างวิตามิน ภายใต้ตรา วัตสัน เอฟ-เดย์ไวต้าพลัส 30 (ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร) ขนาดบรรจุ 15 ซอง ที่ปัจจุบันวางราคาจำหน่ายปกติ 590 บาท ถือเป็นสินค้าเฮาส์แบรนด์ที่ถูกพัฒนาขึ้นในประเทศไทย เมื่อ2 ปีก่อน ด้วยมองเห็นโอกาสสินค้าดูแลสุขภาพ ที่ขยายตัวต่อเนื่อง ซึ่งสินค้าได้การตอบรับดีจากกลุ่มลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง
จากในช่วงแรกกลุ่มวิตามิน วัตสัน เอฟ-เดย์ไวต้าพลัส 30 พัฒนาขึ้นเพื่อทำตลาดกลุ่มเป้าหมายคนไทยทั้งผู้หญิงและชายวัย 30 ปี จากนั้นวัตสัน ได้ฟังเสียงความต้องการผู้บริโภคชาวไทยพร้อมพัฒนา วิตามิน วัตสัน เอฟ-เดย์ไวต้าพลัส 40 และ วิตามิน วัตสัน เอฟ-เดย์ไวต้าพลัส 50 ออกสู่ตลาด ซึ่งในสองกลุ่มหลังกลับกลายเป็นกลุ่มเป้าหมายที่โดดเด่นของกลุ่มสินค้าเพื่อสุขภาพและวิตามินของวัตสัน ในวันนี้
โดยหลังสิ้นสุดการทัวร์จักรวาลเฮ้าแบรนด์วัตสัน Watsons ‘House of Quality’ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือสื่อสารแบรนด์และการตลาด ล่าสุดวัตสันยังได้นำผลิตภัณฑ์ภายใต้ตราสินค้าวัตสันเข้าร่วมโครงการ ไทยช่วยไทย กับ กระทรวงพาณิชย์ ในแคมเปญ #ถูกคงที่ดีคงเดิม สินค้าราคาพิเศษครอบคลุมทุกหทวดหมู่ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวและของใช้ส่วนตัว ที่ได้รับความนิยมและใช้ในชีวิตประวันมากกว่า 800 รายการ ในภาวะเศรษฐกิจขณะนี้ด้วย
นวลพรรณ ย้ำว่าปัจจุบัน วัตสันมีกว่า 8,000 สาขาในตลาด 16 ประเทศ ทำให้มีความสามารถการทำตลาดเพื่อประหยัดต้นทุน (Economy of Scale) ในกลุ่มสินค้าเฮาส์แบรนด์คุณภาพในราคาที่เอื้อมถึงได้ในธุรกิจค้าปลีกและความงาม
Alternate-X สรุปให้
