เทรนด์ผู้บริโภค ‘กระชับกำลังซื้อ’ ตามภาวะเศรษฐกิจไหลสู่ธุรกิจร้านอาหารรายย่อย โอกาสธุรกิจกิจการเอสเอ็มอีปรับระบบการชำระเงินรับความคล่องตัว
กนกพร จูฑา รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หัวหน้าบริหารผลิตภัณฑ์ธุรกิจ ทีเอ็มบีธนชาต กล่าวว่า ภาพรวมธุรกิจร้านอาหารในไทยในกลุ่มร้านค้าขนาดกลางย่อมและเล็ก มีแนวโน้มขยายตัวตามกำลังซื้อบริโภคในปัจจุบัน ที่หันมาประหยัดงบประมาณการใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน ตามภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว ซึ่งเป็นโอกาสของธุรกิจร้านอาหารขนาดเล็ก
ทั้งนี้ยังสอดคล้องกับ ผลวิจัย ttb analytics ประเมินธุรกิจร้านอาหารในปี 2568 แตะ 6.12 แสนล้านบาท ขยายตัว 5% เติบโตเป็นปีที่ 4 ติดต่อกัน โดยเฉพาะกลุ่มผู้ประกอบการรายย่อยและเอสเอ็มอี ที่ได้รับแรงหนุนจากแพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรี ส่งผลให้สัดส่วนมูลค่าตลาดของกลุ่มนี้เพิ่มเป็น 62% ในปี 2567 จากสัดส่วน 57% ในปี 2562
“ภาพรวมเศรษกิจมีผลต่อผู้บริโภคปรับกำลังซื้อให้ลดลงตาม ส่งผลกระทบเชิงลบต่อการใช้จ่ายในร้านอาหารระดับท็อปเทียร์ โดยสเปนดิงจะไหลลงสู่กิจการไซส์เล็กและกลางทดแทน” กนกพร กล่าวพร้อมเสริมว่า
จากแนวโน้มดังกล่าว ทีทีบี มองเห็นโอกาสร่วมสนับสนุนธุรกิจร้านอาหารขนาดกลางและเล็ก ผ่านบริการความร่วมมือระหว่างไลน์ เพย์ (Line Pay)
พัฒนาโซลูชันการรับชำระเงินแบบครบวงจร บนระบบ Wongnai POS เพื่อยกระดับเครื่องมือการจัดการธุรกิจร้านอาหารให้พร้อมรองรับการชำระเงินทุกรูปแบบ ทั้ง QR Code บัตรเครดิต บัตรเดบิต และ e-Wallet ช่วยให้การบริหารจัดการธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น มีประสิทธิภาพ สนับสนุนให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างแข็งแกร่ง
โดยความร่วมมือครั้งนี้ ยังเป็นการต่อยอดให้บริการร่วมกันจากก่อนหน้าในปี 2566 ในโซลูชันการรับชำระเงินผ่าน QR บนแพลตฟอร์ม LINE MAN รองรับการชำระเงินจากทุกธนาคารผ่าน Mobile Banking ช่วยเพิ่มความคล่องตัว ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพในการรับชำระเงิน
สำหรับความร่วมมือระหว่าง Line Pay ผ่านบริการล่าสุดในครั้งนี้ ทีทีบี วางเป้าหมายเติบโตอัตรา 2 หลัก หรือมีจำนวนกิจการร้านอาหารเพิ่มเป็น 10,000 ราย จากในช่วงที่ผ่านมามีธุรกิจร้านอาหารร่วมใช้บริการในช่วงก่อนหน้าราว 3,000-4,000 ราย
ด้าน ณ หทัย ภูพิชญ์พงษ์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ LINE Pay กล่าวว่า ความร่วมมือระหว่างทีทีบี ยังเป็นการสร้าง ‘อีโคซิสเต็มทางธุรกิจ’
ที่ครบวงจร พร้อมยกระดับการจัดการร้านอาหารผ่าน Merchant Solutions และระบบบริหารร้านอาหารอันดับ 1 อย่าง Wongnai POS เพื่อเพิ่มขีดความสามารถของผู้ประกอบการไทยและเร่งการเปลี่ยนผ่านเศรษฐกิจไทยสู่ยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ จากปัจจุบันมีกิจการร้านอาหารกว่า 50,000 รายใช้ระบบ line pay Wongnai POS
Alternate-X สรุปให้
ผู้บริโภคปรับพฤติกรรม “กระชับกำลังซื้อ” ท่ามกลางเศรษฐกิจชะลอตัว ส่งผลดีต่อธุรกิจร้านอาหารไซส์เล็ก-กลาง กลุ่มเอสเอ็มอีได้รับอานิสงส์จากฟู้ดเดลิเวอรี หนุนสัดส่วนตลาดเติบโตต่อเนื่อง ทีทีบีร่วม LINE Pay ยกระดับระบบชำระเงินผ่าน Wongnai POS รองรับทุกช่องทาง เพิ่มประสิทธิภาพบริหารธุรกิจ ตั้งเป้าขยายร้านค้าใช้บริการแตะ 10,000 ราย สร้างอีโคซิสเต็มดิจิทัลครบวงจร