อธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์บัตรเครดิต และ สินเชื่อบุคคล กล่าวว่ากรุงศรี คอนซูมเมอร์ (KSC) วางแผนปรับสมดุล (Balance) บริหารความเสี่ยงธุรกิจพร้อมลดค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยเพื่อสร้างกำไรต่อเนื่อง โดยมุ่งสร้างความกระชับ (lean) ธุรกิจมากขึ้นเพื่อการเติบโตอย่างมีคุณภาพ
แนวทางดังกล่าว เพื่อคงความเป็นผลิตภัณฑ์ที่อยู่ในใจผู้บริโภค (Top of Mind) ด้วยผลิตภัณฑ์บัตรที่เป็นเรือธง (Flagship Product) และรักษาความเป็นผู้นำตลาดด้วย 4 กลยุทธ์หลัก ดังนี้
“KSC อยู่ระหว่างหารือกับพันธมิตรเพิ่มเพื่อนำเสนอรูปแบบใหม่ในการชำระเงินให้กับผู้บริโภค คาดเห็นความชัดเจนพร้อมเปิดตัวในไตรมาสแรกปี 2569”
อธิศ กล่าว
ทั้งนี้ เปรียบเทียบกับตลาดบัตรเครดิตดังนี้ ภาพรวมตลาดจำนวนบัตรเครดิต (มิถุนายน 2568) อยู่ที่ 6.3 ล้านบัตร จาก 2.6 ล้านบัตร โดย KSC ครองส่วนแบ่ง 24% ของตลาด โดยภาพรวมตลาด (YoY) ติดลบ 0.6% ส่วน KSC เติบโต1.30%
ขณะที่ยอดใช้จ่ายบัตรเครดิต (มกราคม-มิถุนายน 2568) อยู่ที่ 191,400 ล้านบาท จาก 137,000 ล้านบาท เติบโต 0.8% โดย KSC มีส่วนแบ่งตลาดราว 17% และเติบโต 1.5%
สำหรับตลาดสินเชื่อส่วนบุคคล พบว่ายอดสินเชื่อคงค้าง (มิถุนายน 2568) มีมูลค่าราว 55,300 ล้านบาท จาก 469,000 ล้านบาท โดย KSC ครองส่วนแบ่ง 12% โดยภาพรวมตลาดมีหนี้ที่ไม่ก่อรายได้สัดส่วน 3.7% ส่วน KSC อยู่ที่ 2.3%
ขณะที่ ปริมาณหนี้ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (มิถุนายน 2568) ในอุตสาหกรรมฯอยู่ที่ 3.7% โดยกรุงศรีฯมีสัดส่วนราว 2.3%
สอดคล้องข้อมูล จากพฤติกรรมการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในกลุ่มกรุงศรีคอนซูมเมอร์ ผู้ให้บริการด้านบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล ประกอบด้วย
โดยตั้งแต่เดือนมกราคมถึงมิถุนายน 2568 พบว่า
ขณะที่ หมวดใช้จ่ายผ่านบัตรสูงสุด 5 อันดับแรก เรียงตามยอดใช้จ่าย ได้แก่
สำหรับ หมวดใช้จ่ายผ่านบัตรสูงสุด 5 อันดับแรก (เรียงตามอัตราการเติบโต) ได้แก่
ด้าน อธิป ศิลป์พจีการ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท อยุธยา แคปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด และประธานชมรมสินเชื่อส่วนบุคคล ภายใต้สมาคมธนาคารไทย กล่าวว่า สำหรับจากข้อมูลเชิงลึกแนวโน้มและพฤติกรรมการใช้สินเชื่อบุคคลของลูกค้ากรุงศรีฯ ในครึ่งแรกปี 2568 พบว่ามี 4 รูปแบบดังนี้
สอดคล้อง ข้อมูลเชิงลึกอุตสาหกรรมตลาดสินเชื่อส่วนบุคคลพบว่ามียอดสินเชื่อคงค้างอยู่ที่ 55,300 ล้านบาท (มิถุนายน 2568) จาก 469,000 ล้านบาท เติบโตลดลง -5.0% โดยกรุงศรีฯครองส่วนแบ่งตลาดราว 12%
อธิป กล่าวว่า
“จากการเข้ามาของผู้ให้บริการเวอร์ชวล แบงค์กิ้ง 3 รายใหม่ในกลางปี 2569 บริษัทฯ คาดว่าไม่รับผลกระทบจากการเข้ามาของรายใหม่ ด้วยเป็นคนละตลาดและเป็นทางเลือกให้กับผู้บริโภคในกลุ่มเป้าหมายสินเชื่อที่แตกต่างกัน
ขณะที่ ภาพรวมตลาดสินเชื่อบุคคลพบว่า วงเงินสินเชื่อต่อคนมีจำนวนลดลง โดยตลาดสินเชื่อส่วนบุคคลเติบโตลดลงต่อเนื่องในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา ราว 6-7% มีมูลค่าตลาดราว 60,000-70,000 ล้านบาท
Alternate-X สรุปให้
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เดินแผนปรับสมดุล ลดความเสี่ยงธุรกิจและลีนค่าใช้จ่ายเพื่อกำไรยั่งยืน ใช้ 4 กลยุทธ์หลัก ดึงข้อมูล-เทคโนโลยี AI เพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถแข่งขัน รับพฤติกรรมคนไทยชะลอรูดบัตรในหมวดฟุ่มเฟือย แต่หันมาผ่อนชำระและซื้อประกันมากขึ้น ส่วนหมวดใช้จ่ายผ่านบัตรโตแรง ได้แก่ กองทุนรวม แอปเดลิเวอรี และโซเชียลมีเดีย แผนครึ่งแรกปี 2569 เดินหน้าร่วมพันธมิตรเพิ่มช่องทางชำระเงินรูปแบบใหม่
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง
