5 ธุรกิจต่างอุตสาหกรรม โซเนพาร์ • แอล พี ซี • เป็นลาว • บีไอจี • โบว์เบเกอรี่ ที่มองเห็นจุดเชื่อมเดียวกัน เมื่อ ‘สวัสดิการ’ ต้องแคร์หัวใจพนักงานและครอบครัว กลยุทธ์พาองค์กรโตไปด้วยกัน
จากงาน FFW IDEA MARKET ปลดล็อค ‘เดอะแบก’ สร้างสมดุล ‘งาน-ครอบครัว’ จัดโดยเครือข่ายสถานที่เป็นมิตรกับครอบครัว หรือ ‘FFW’ (Family Friendly Workplace) ร่วมกับ สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) และพันธมิตรเครือข่าย พร้อมจัดเสวนา ‘องค์กรต้นแบบสถานที่ทำงาน เป็นมิตรกับครอบครัว’ พร้อมผู้บริหาร 5 องค์กรมาร่วมแบ่งปันแนวคิดบริหารองค์กรยุคใหม่ ด้วยการปรับสมดุลระบบสวัสดิการที่ดูแลพนักงานยุค ‘เดอะแบก’ เพื่อสร้างการเติบโตทางธุรกิจอย่างยั่งยืนร่วมกัน
ธีรวิชญ์ ตรงวินัยฉัตร ผู้บริหาร บริษัท โซเนพาร์ (ประเทศไทย) จำกัด
‘ไฮบริด เวิร์ค’ เพิ่มแรงใจพนักงาน
ธีรวิชญ์ ตรงวินัยฉัตร ผู้บริหาร บริษัท โซเนพาร์ (ประเทศไทย) จำกัด (Sonepar Thailand) ผู้จัดจำหน่ายสินค้าและโซลูชันระบบไฟฟ้าและอุตสาหกรรม กล่าวว่า บริษัทนำระบบไฮบริด เวิร์ค (Hybrid Work) การทำงานผสมผสานระหว่างสถานที่ทำงาน (Workplace) และเปิดโอกาสให้พนักงานทำงานจากที่บ้าน (Work From Home) ได้ตามความเหมาะสม โดยออกแบบระบบการทำงานและการติดตามงานให้รองรับรูปแบบดังกล่าว
โดย บริษัทให้น้ำหนักกับ ‘ความเชื่อใจ’ ระหว่างหัวหน้างานและพนักงานเป็นสำคัญ พร้อมเริ่มปรับระบบนี้มาใช้ตั้งแต่ช่วงโควิด-19 ซึ่งแนวทางนี้จะสนับสนุนให้พนักงานสามารถบริหารจัดการชีวิตตัวเองทั้งด้านการทำงานและการดูแลครอบครัวได้สะดวกขึ้น
“บริษัทมองสวัสดิการ ในมิติที่กว้างกว่าเรื่องค่าตอบแทน โดยออกแบบงานให้สอดคล้องกับชีวิตพนักงาน ให้กลายเป็นหนึ่งในเบเนฟิต ซึ่งยังช่วยสร้างความผูกพันและวัฒนธรรมองค์กรในระยะยาว ซึ่งการทำงานรูปแบบไฮบริด ยังช่วยให้พนักงานสามารถบริหารจัดการชีวิตส่วนตัวและครอบครัวได้ดีขึ้น ซึ่งบริษัท”
พงศกร ฉัตรพิริยะพันธ์ บริษัท แอล พี ซี วิสาหกิจเพื่อสังคม จำกัด
ออกแบบ ‘สวัสดิการ’ ดูแลครบ
พงศกร ฉัตรพิริยะพันธ์ บริษัท แอล พี ซี วิสาหกิจเพื่อสังคม จำกัด กิจการธุรกิจเพื่อสังคม (Social Enterprise) ในเครือ แอลพีเอ็น (LPN) กล่าวว่า บริษัทออกแบบสวัสดิการจากปัญหาจริงของพนักงานเป็นศูนย์กลาง พร้อมนำข้อมูลและเสียงสะท้อนมาปรับปรุงระบบอย่างต่อเนื่อง
จากจุดเริ่มสังเกตพฤติกรรมพนักงานที่มีผลกระทบกับการทำงานตามปกติ โดยเฉพาะปัญหาการเงิน ซึ่งเริ่มจากช่วยแก้หนี้นอกระบบด้วยเงินกู้ดอกเบี้ย 0% พร้อมส่งเสริมการทำบัญชีรายรับ-รายจ่าย และขยายการดูแลสู่ครอบครัว โดยจัดสวัสดิการทุนการศึกษาบุตรช่วยแบ่งเบาค่าเทอมและค่าอุปกรณ์การเรียน เพื่อสนับสนุนโอกาสทางการศึกษาของลูกพนักงาน
พรพิสุทธิ์ ยอดปัญญา ผู้บริหาร บริษัท บางกอกอินดัสเทรียลแก๊ส จำกัด
ขยายสวัสดิการดูแลครอบครัว
ด้าน พรพิสุทธิ์ ยอดปัญญา ผู้บริหาร บริษัท บางกอกอินดัสเทรียลแก๊ส จำกัด หรือ บีไอจี (BIG) ผู้ให้บริการ ก๊าซอุตสาหกรรมแบบครบวงจร กล่าวว่า บริษัทขยายสวัสดิการจากพนักงานสู่ครอบครัว อาทิ ประกันสุขภาพที่ครอบคลุมสมาชิกในครอบครัว ทุนการศึกษาบุตร และการดูแลสุขภาพกายใจ ด้วยมองว่า ครอบครัวเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จในการทำงาน
“สะท้อนแนวคิด ‘Family Workplace’ ที่นอกจากให้ความสำคัญด้านสิทธิประโยชน์สวัสดิการแล้วยังรวมถึงการสร้างระบบดูแลคนแบบองค์รวม ครอบคลุมทั้งพนักงาน ครอบครัว และองค์กร ด้วยบริษัทมองพนักงานในมิติเชิงมนุษย์ ‘Humanity’ ไม่ใช่เพียงแรงงาน โดยให้ความสำคัญกับความรู้สึก ปัญหาชีวิต และความแตกต่างของแต่ละคน”
พันชนะ วัฒนเสถียร ผู้บริหารบริษัท ออน เดอะ พลาโต จำกัด
บริหารสมดุลแรงงาน
พันชนะ วัฒนเสถียร ผู้บริหารบริษัท ออน เดอะ พลาโต จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจร้านอาหาร ‘เป็นลาว’ และสมาคมการท่องเที่ยวเขาใหญ่ กล่าวว่า ธุรกิจร้านอาหาร ‘เป็นลาว’ เปิดให้บริการ 8 สาขา มีพนักงานราว 200 คน และมีความแตกต่างช่วงวัยแรงงานหลาย ตั้งแต่เยาวชน วัยทำงาน 25–55 ปี ไปจนถึงผู้สูงอายุ จึงต้องออกแบบสวัสดิการอย่างยืดหยุ่น
“ความท้าทายสำคัญของธุรกิจร้านอาหาร คืออัตราการหมุนเวียนของพนักงานสูง โดยเฉพาะช่วงขยายสาขา ทำให้ต้องปรับระบบดูแลคนให้เหมาะกับแต่ละพื้นที่ ซึ่งการบริหารคนต้องยืดหยุ่นและเข้าใจความแตกต่างของพนักงาน เพราะแม้สวัสดิการจะดี แต่หากไม่ตอบโจทย์ชีวิต ก็อาจไม่เพียงพอต่อการรักษาคนให้อยู่กับองค์กร”
โดยบริษัท ได้สำรวจความหลากหลายเพื่อค้นหาและแก้ปัญหาพนักงาน ด้วยแนวคิดที่เชื่อว่า ‘One Size Does Not Fit All’ โดยให้ผู้บริหารและพนักงานร่วมออกแบบสวัสดิการ เช่น การสนับสนุนค่าเล่าเรียนบุตรและการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยให้เหมาะกับบริบทชีวิตแต่ละกลุ่ม
วิสิทธิ์ สดแสงเทียน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โบว์เบเกอรี่เฮ้าส์ จำกัด
ลงทุนกับพนักงาน ด้วยสวัสดิการ
วิสิทธิ์ สดแสงเทียน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท โบว์เบเกอรี่เฮ้าส์ จำกัด ผู้ผลิตและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เบเกอรี่ กล่าวว่า บริษัท ให้ความสำคัญกับสวัสดิการที่ครอบคลุมทั้งพนักงานและครอบครัว พร้อมนำแนวทาง ‘Family-Friendly Workplace’ การสร้างสถานที่ทำงานที่เป็นมิตรกับครอบครัว บริษัทมองว่าไม่ใช่แค่สวัสดิการ แต่เป็นการลงทุนเพื่อให้พนักงานสามารถทำงานและดูแลครอบครัวได้อย่างสมดุลในระยะยาว
“โจทย์สำคัญ คือ การวางแผนดูแลพนักงานทั้งด้านสุขภาพ การเงิน ความเครียด หนี้สิน และการจัดการครอบครัว ซึ่งล้วนส่งผลต่อชีวิตและประสิทธิภาพการทำงาน”
alt-x KEY TAKEAWAYS
-
สวัสดิการยุคใหม่ต้องตอบโจทย์ชีวิต องค์กรเริ่มออกแบบสวัสดิการจากปัญหาจริงของพนักงาน ทั้งงาน ครอบครัว การเงิน สุขภาพ และความเครียด -
Hybrid Work กลายเป็นเครื่องมือดูแลชีวิตพนักงาน Sonepar ใช้ความยืดหยุ่นและความไว้วางใจ เปิดทางให้พนักงานจัดสมดุลระหว่างงานกับการดูแลครอบครัว
-
ดูแลพนักงานต้องขยายไปถึงครอบครัว BIG และ LPC ใช้สวัสดิการด้านสุขภาพ การศึกษา และการแก้ปัญหาการเงิน เพื่อช่วยลดภาระที่ส่งผลต่อชีวิตการทำงาน -
One Size Does Not Fit All 'เป็นลาว' ออกแบบสวัสดิการให้สอดคล้องกับความแตกต่างของวัยและบริบทชีวิต เพราะสวัสดิการที่ดีอาจไม่ตอบโจทย์พนักงานทุกกลุ่ม -
สุขภาพใจไม่ใช่เรื่องส่วนตัวของพนักงานเพียงฝ่ายเดียว องค์กรต้องสร้างพื้นที่ปลอดภัย ระบบการลา บทบาทหัวหน้า และช่องทางขอความช่วยเหลือ เพื่อให้คนทำงานไม่ต้องแบกทุกอย่างไว้คนเดียว
